Politique de confidentialité

Responsable du traitement

NEXARA MG, marque de service de DIGIMPULSE LLC — 1209 Mountain Road Pl NE, Suite 11365, Albuquerque, New Mexico 87110, États-Unis. Contact : contact@nexara-mg.com.

Formulaire de contact

Données : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif) et message.

Finalité : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, vous adresser un devis.

Base légale : votre demande (mesures précontractuelles prises à votre demande).

Traitement : le message est transmis par e-mail à l'équipe NEXARA via une fonction hébergée chez Supabase et le service d'envoi d'e-mails Resend ; si cet envoi échoue, il est enregistré dans la base de données Supabase de NEXARA pour être traité.

Durée de conservation : trois ans à compter de la collecte ou de votre dernier contact, conformément au référentiel de la CNIL relatif à la gestion des activités commerciales. À l’issue de ce délai, les données sont supprimées, sauf si vous nous avez entre-temps confirmé souhaiter poursuivre nos échanges.

Assistante virtuelle Mialy

Les questions posées à Mialy sont traitées directement dans votre navigateur : elles ne sont ni envoyées ni enregistrées par NEXARA, et aucune intelligence artificielle externe n'est utilisée.

Si vous demandez à être recontacté depuis Mialy, vos coordonnées (nom, e-mail, téléphone) et votre message suivent le même circuit que le formulaire de contact.

Mesure d’audience (Google Analytics)

Le site utilise Google Analytics 4, service de Google, pour mesurer sa fréquentation (pages vues, provenance des visites, type d’appareil). Cet outil dépose les cookies « _ga » et « _ga_KP7RXEWT6F », conservés jusqu’à 2 ans (durée par défaut de Google Analytics).

Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre accord : à votre première visite, un bandeau vous propose d’accepter ou de refuser la mesure d’audience. Tant que vous n’avez pas accepté, Google Analytics n’est pas chargé et aucune donnée n’est envoyée à Google. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur pendant 6 mois, puis vous est redemandé.

Vous pouvez changer d’avis à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page ; si vous retirez votre accord, les cookies « _ga » sont effacés. Vous pouvez aussi les supprimer ou les bloquer dans les réglages de votre navigateur.

Polices de caractères

Les polices du site sont hébergées sur nos propres serveurs : leur affichage n’entraîne aucune connexion à un service tiers.

Stockage local dans votre navigateur

Sans cookie, le site mémorise dans votre navigateur : la langue choisie, votre choix concernant les cookies de mesure d’audience, le fait qu’une demande a déjà été envoyée depuis Mialy (pour ne pas vous la reproposer), et, le temps de la visite, le message pré-rempli lorsque vous cliquez sur « Demander un devis ». Ces informations restent sur votre appareil.

Destinataires et transferts hors Union européenne

Vos données sont destinées à l'équipe NEXARA. Elles sont traitées, pour notre compte, par les prestataires techniques suivants : Vercel Inc. (hébergement du site), Supabase (base de données et traitement du formulaire de contact), Resend – Plus Five Five, Inc. (envoi des e-mails) et Google LLC (mesure d’audience Google Analytics). Certains d’entre eux peuvent traiter ces données aux États-Unis ou dans d’autres pays situés hors de l’Union européenne.

Vercel Inc., Plus Five Five, Inc. (Resend) et Google LLC sont certifiés au EU-U.S. Data Privacy Framework, reconnu adéquat par la Commission européenne (décision 2023/1795 du 10 juillet 2023). Les contrats de Vercel, Supabase, Resend et Google prévoient en outre les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (décision 2021/914).

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@nexara-mg.com.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr) ou à l’autorité de protection des données de votre pays.